27.06.2014 14:23
Новости.
Просмотров всего: 2276; сегодня: 2.

«Ай-Теко» – в тройке крупнейших российских ИТ-аутсорсеров

«Ай-Теко» – в тройке крупнейших российских ИТ-аутсорсеров

Компания «Ай-Теко» вошла в тройку крупнейших поставщиков ИТ-сервисов и ИТ-аутсорсинга в 2013 году, по данным аналитического центра TAdviser.

Согласно исследованиям, в минувшем году объем рынка ИТ-услуг составил 297 млрд руб., самым быстрорастущим сегментом оставался cloud computing, стабильно росла доля сегмента ИТ-аутсорсинга. Наиболее востребованы ИТ-услуги были в государственном секторе, торговых сетях и финансовых учреждениях. Особенностями данных отраслей являются необходимость обработки большого объема данных, оперативная работа с которым невозможна без соответствующих вычислительных мощностей и специализированного ПО, а также поддержания развитой и отказоустойчивой ИТ-инфраструктуры.

В сравнении с 2012-м оборот «Ай-Теко» по данному направлению вырос почти на четверть, достигнув 10,2 млрд руб., при этом доля услуг в сфере облачных сервисов, ИТ-аутсорсинга, дата-центров и контакт-центров дочерней компании «Сервионика» составила 967,37 млн руб. В 2013 году специалистами ведущего системного интегратора были успешно выполнены проекты для таких крупных заказчиков, как Сбербанк России, «Ростелеком», финансовая компания «Лайф». В совокупности это позволило «Ай-Теко» занять третью строчку рейтинга портала TAdviser, тем самым подтвердив лидерские позиции компании на отечественном ИТ-рынке.

«На рынке ИТ-аутсорсинга меняются приоритеты. Заказчики по-прежнему заинтересованы в оптимизации затрат и качестве бизнес-процессов, делегируя подрядчикам непрофильные задачи, – комментирует управляющий директор компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») Евгений Щепилов. – Но если раньше ключевым мотивом было сокращение издержек, то сегодня в фокусе внимания – эффективность, стабильное развитие бизнеса, быстрый вывод новых продуктов и услуг. Клиентам важны не только технические возможности аутсорсера, но и готовность брать на себя обязательства, выстраивать долгосрочные партнерские отношения. Многие аутсорсинговые услуги, такие как облачные сервисы, требуют высочайшего профессионализма и надежности, гарантировать которые может только крупный, опытный провайдер. Именно таким игроком рынка мы в настоящее время и являемся».

В коммерческих компаниях, как отмечают эксперты TAdviser, на первый план выходит бесперебойная работа клиентского сервиса, а в банковской и телекоммуникационной отраслях, сфере розничной торговли продолжает возрастать интерес заказчиков к аутсорсингу контакт-центров. Так, ресурсы входящего в ГК «Ай-Теко» контакт-центра «Лоджиколл» были задействованы в проекте по аутсорсинговой поддержке колл-центра Сбербанка России: ежемесячно обрабатывалось до 600 тыс. вызовов, время ожидания абонентов на линии не превышало 5 секунд.


Ньюсмейкер: Ай-Теко — 322 публикации
Поделиться:

Интересно:

В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...